นโยบายความเป็นส่วนตัว
Lumicore Studio เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไร ใช้ทำอะไร ส่งให้ใคร เก็บนานเท่าไร และคุณใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ได้อย่างไร
ฉบับวันที่ 8 พฤศจิกายน 2569 (ฉบับ 2026-11-08)
ใครเป็นผู้ควบคุมข้อมูล
Lumicore Studio Co., Ltd. (Lumicore Studio) กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บผ่านเว็บไซต์ www.lumicorestudio.com ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
ข้อมูลที่เราเก็บ
เมื่อคุณกรอกฟอร์มติดต่อ ชื่อ อีเมล เบอร์โทร บริการที่สนใจ ข้อความที่คุณเขียน หน้าเว็บที่ส่งฟอร์ม เวลาที่ส่ง ประเทศที่ส่ง (จาก Cloudflare) ชนิดเบราว์เซอร์ และคำตอบว่าคุณต้องการรับข่าวสารจากเราหรือไม่
เมื่อคุณส่งคำขอใช้สิทธิ์ในหน้านี้ ชื่อ อีเมล ประเภทคำขอ รายละเอียด และรหัสความยินยอมเรื่องคุกกี้ (ถ้าคุณใส่มา)
เมื่อคุณเลือกเรื่องคุกกี้ สิ่งที่คุณเลือก (ยอมรับ ปฏิเสธ หรือเลือกเป็นหมวด) เวลา ฉบับของนโยบาย ภาษา หน้าเว็บ ชนิดเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการแบบกว้าง ๆ และประเทศ โดยไม่เก็บหมายเลข IP
เมื่อคุณอนุญาตคุกกี้วิเคราะห์หรือการตลาด Google Analytics, Google Ads และ Meta Pixel เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บ เช่น หน้าที่เปิด อุปกรณ์ และโฆษณาที่พาคุณมา รายละเอียดอยู่ในนโยบายคุกกี้ ถ้าคุณไม่อนุญาต เครื่องมือเหล่านี้จะไม่ทำงานเลย
ข้อมูลทางเทคนิค เมื่อเปิดเว็บ เบราว์เซอร์ส่งหมายเลข IP ให้ผู้ให้บริการที่ส่งหน้าเว็บ (Cloudflare) ฟอนต์ (Adobe Fonts) และตัวกันสแปมในฟอร์ม (Cloudflare Turnstile) ตามปกติของอินเทอร์เน็ต เราไม่ได้เก็บหมายเลข IP ไว้ในฐานข้อมูลของเรา
เราใช้ข้อมูลทำอะไร และใช้ฐานกฎหมายอะไร
| ใช้ทำอะไร | ฐานกฎหมาย |
|---|---|
| ตอบคำถาม เสนอราคา และติดต่อกลับเรื่องที่คุณสอบถาม | การดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ส่งข่าวสาร ผลงานใหม่ และข้อเสนอของ Lumicore ให้คุณ | ความยินยอม เฉพาะเมื่อคุณติ๊กช่องรับข่าวสาร |
| วิเคราะห์การใช้งานเว็บเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ | ความยินยอม (คุกกี้วิเคราะห์) |
| วัดผลโฆษณาและแสดงโฆษณาของเรา | ความยินยอม (คุกกี้การตลาด) |
| ป้องกันสแปม บอต และการโจมตีเว็บไซต์ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| เก็บหลักฐานความยินยอม และทำตามคำขอใช้สิทธิ์ของคุณ | หน้าที่ตามกฎหมาย |
การติดต่อกลับเรื่องที่คุณสอบถามไม่ต้องติ๊กยินยอม เพราะเป็นสิ่งที่คุณขอเอง ช่องรับข่าวสารเป็นทางเลือกและไม่ได้ติ๊กไว้ก่อน
เราส่งข้อมูลให้ใคร
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ข้อมูลไปถึงผู้ให้บริการต่อไปนี้เท่าที่จำเป็นต่องานแต่ละอย่าง
- Cloudflare ส่งหน้าเว็บ เก็บข้อความจากฟอร์มและบันทึกความยินยอมในฐานข้อมูล และกันสแปม
- Lark แอปที่ทีมงานใช้รับแจ้งเตือนเมื่อมีคนส่งฟอร์ม เพื่อติดต่อกลับได้เร็ว
- Google (Google Analytics และ Google Ads) เฉพาะเมื่อคุณอนุญาตคุกกี้หมวดนั้น
- Meta (Meta Pixel ของ Facebook และ Instagram) เฉพาะเมื่อคุณอนุญาตคุกกี้การตลาด
- Adobe Fonts ส่งไฟล์ฟอนต์ของเว็บ ไม่ตั้งคุกกี้
- YouTube เฉพาะเมื่อคุณกดเล่นวิดีโอที่ฝังในบทความ (ใช้ youtube-nocookie.com)
- หน่วยงานรัฐ เมื่อกฎหมายบังคับให้ต้องเปิดเผย
ผู้ให้บริการบางรายเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย เช่น สิงคโปร์และสหรัฐอเมริกา โดยมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามสัญญาการให้บริการของแต่ละราย
เราเก็บข้อมูลนานเท่าไร
- ข้อความจากฟอร์มติดต่อ เก็บไม่เกิน 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด ถ้าคุณเป็นลูกค้า เอกสารที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด เก็บตามระยะที่กฎหมายกำหนด
- รายชื่อรับข่าวสาร เก็บจนกว่าคุณจะขอเลิกรับ
- บันทึกความยินยอมเรื่องคุกกี้และคำขอใช้สิทธิ์ เก็บ 3 ปี
- คุกกี้แต่ละตัวมีอายุตามตารางในนโยบายคุกกี้
พ้นระยะแล้วเราลบหรือทำให้ระบุตัวคุณไม่ได้
สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังนี้
- ขอดูและขอสำเนาข้อมูลของคุณ
- ขอให้ส่งข้อมูลไปให้ผู้อื่นหรือส่งให้คุณในรูปแบบที่อ่านด้วยเครื่องได้
- ขอให้แก้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ขอให้ลบ หรือทำให้ข้อมูลระบุตัวคุณไม่ได้
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลไว้ก่อน
- คัดค้านการใช้ข้อมูล รวมถึงการส่งข่าวสารการตลาด
- ถอนความยินยอมเมื่อไรก็ได้ โดยไม่กระทบสิ่งที่ทำไปก่อนถอน เรื่องคุกกี้ถอนได้ทันทีที่ ตั้งค่าคุกกี้
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (www.pdpc.or.th)
เราตอบคำขอภายใน 30 วัน และอาจขอข้อมูลเพิ่มเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของข้อมูลจริง
ขอใช้สิทธิ์
กรอกฟอร์มนี้ ทีมงานจะติดต่อกลับทางอีเมลที่คุณใส่
ความปลอดภัย
เว็บไซต์ใช้ HTTPS ทุกหน้า ข้อมูลจากฟอร์มเปิดดูได้เฉพาะทีมงานที่มีรหัสผ่านเข้าหลังบ้าน และบันทึกความยินยอมถูกเซ็นด้วยกุญแจลับ แก้ไขย้อนหลังไม่ได้
เด็กและผู้เยาว์
บริการของเราสำหรับธุรกิจ เราไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี ถ้าคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานส่งข้อมูลมา แจ้งเราผ่านฟอร์มด้านบนเพื่อให้ลบ
ติดต่อเรา
Lumicore Studio Co., Ltd. กรุงเทพมหานคร
ฟอร์มขอใช้สิทธิ์ในหน้านี้ หรือ ฟอร์มติดต่อ
LINE Official Account lin.ee/0NKHrEC
การแก้ไขนโยบาย
ถ้าเราแก้นโยบายนี้ เราจะเปลี่ยนวันที่ด้านบน และถ้าเรื่องที่แก้เกี่ยวกับคุกกี้ เว็บจะถามความยินยอมคุณใหม่
English version
Version 2026-11-08, effective 8 November 2026.
Who we are. Lumicore Studio Co., Ltd., Bangkok, Thailand, is the data controller for personal data collected on www.lumicorestudio.com under Thailand's Personal Data Protection Act B.E. 2562 (PDPA).
What we collect. Contact form: name, email, phone, the service you are interested in, your message, the page, time, country and browser type, and whether you want our news. Privacy requests: name, email, request type, details and your cookie consent ID if you give it. Cookie choices: what you chose, when, the policy version, language, page, a broad browser and system family and country, without your IP address. With your consent only: Google Analytics, Google Ads and Meta Pixel (see the cookie policy).
Why, and on what legal basis. Answering your enquiry and quoting: steps you asked for before a contract, and legitimate interest. Marketing news: consent, only if you tick the box. Analytics and advertising cookies: consent. Spam and security protection: legitimate interest. Keeping consent records and handling your requests: legal obligation.
Who receives it. Cloudflare (hosting, database, spam protection), Lark (staff notifications of new form entries), Google and Meta (only with your cookie consent), Adobe Fonts (fonts, no cookies), YouTube (only when you play an embedded video, via youtube-nocookie.com), and authorities where the law requires. Some providers store data outside Thailand, for example in Singapore and the United States, under their own contractual safeguards. We do not sell your data.
How long. Enquiries up to 3 years after the last contact (customer records as accounting and tax law requires). Marketing list until you unsubscribe. Consent records and privacy requests 3 years. Cookies as listed in the cookie policy.
Your rights. Access and copy, portability, correction, deletion or anonymisation, restriction, objection (including to marketing), withdrawal of consent at any time (cookies: use cookie settings), and complaint to Thailand's Personal Data Protection Committee office (www.pdpc.or.th). We answer within 30 days. Use the request form above.
Contact. Lumicore Studio Co., Ltd., Bangkok. The request form on this page, the contact form, or LINE Official Account lin.ee/0NKHrEC.
